Dataset ini digunakan oleh cs-ai custom — sistem AI customer service yang memanggil tools (function calling) dan memutuskan apakah perlu eskalasi ke manusia. Seluruh percakapan dalam Bahasa Indonesia.
Semua file JSONL berada di folder synthetic/. Folder real/ disediakan untuk data asli di masa mendatang.
13 file JSONL: restaurant.jsonl (57, restoran), sample.jsonl (11, multidomain)… See the full description on the dataset page:
https://huggingface.co/datasets/muizidn/cs-ai-help-dataset-finetuning.